Términos y Condiciones
Última actualización: 14 de octubre de 2026
1. Quién presta el servicio
Print Shop Tijuana (en adelante «la Imprenta»), con domicilio en Hernán Cortez 2181, Local 5, Plaza Los Altos, Colonia Soler, Tijuana, Baja California, C.P. 22530.
2. Alcance
Estos términos aplican a la cotización, producción y entrega de cualquier trabajo de impresión solicitado por WhatsApp, correo electrónico, teléfono o directamente en el mostrador.
3. Cotizaciones y precios
- Salvo que se indique lo contrario, todos los precios se expresan en pesos mexicanos y son más IVA.
- Las cotizaciones tienen una vigencia de 15 días naturales a partir de su emisión.
- Los precios por volumen aplican únicamente sobre la cantidad cotizada. Si el tiraje cambia, el precio unitario se recalcula.
- El precio final se confirma al momento de aprobar el arte.
4. Anticipos y forma de pago
- Todo trabajo requiere anticipo para iniciar producción. El monto se acuerda al cotizar.
- El saldo se liquida contra entrega.
- Aceptamos efectivo y transferencia electrónica.
5. Archivos del cliente
- Trabajamos con tu archivo listo para imprimir. El cliente es responsable de que su archivo tenga la resolución, el formato y el perfil de color correctos.
- El acomodo de archivos tiene un costo extra, que se cotiza antes de comenzar. No incluye diseño ni corrección de arte.
- Al entregarnos un archivo, el cliente garantiza que cuenta con los derechos de uso de los logotipos, imágenes y tipografías que contiene, y responde por cualquier reclamación de terceros derivada de ellos.
6. Aprobación del arte y producción
Al aprobar el arte, la producción arranca y ya no es posible detenerla. Antes de dar el visto bueno, revisa con cuidado las medidas, los textos, la ortografía y los colores.
- El cliente aprueba el arte por el mismo medio en que lo envió.
- Si al revisar tu archivo notamos algo que puede salir mal, te avisamos antes de imprimir en lugar de imprimirlo mal.
- La aprobación del arte sustituye cualquier instrucción verbal previa.
7. Muestras
Toda muestra física tiene un costo.
8. Tiempos de entrega
El plazo de producción comienza a contar desde que se recibe el anticipo y la aprobación del arte, no desde la solicitud. El plazo se acuerda al cotizar y puede variar si el trabajo requiere un material especial.
9. Garantías
- Si el trabajo sale con un defecto imputable a la Imprenta —impresión defectuosa, material distinto al acordado o cantidad incompleta— lo reponemos sin costo.
- El cliente debe reportar cualquier defecto dentro de los 5 días naturales siguientes a la entrega.
- No cubrimos diferencias de color derivadas de pantallas no calibradas, ni errores de texto, medida o resolución que ya venían en el archivo aprobado.
10. Cancelaciones y reembolsos
Se rigen por la Política de Reembolsos publicada en este mismo sitio.
11. Datos personales
El tratamiento de tus datos personales se rige por el Aviso de Privacidad.
12. Uso del sitio web
- El sitio es informativo. Muestra un mapa de Google y un widget de reseñas alojado por Elfsight.
- Los precios publicados son orientativos y se confirman siempre por cotización.
- Los servicios listados pueden variar según el material disponible.
13. Modificaciones
Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios en nuestros servicios o en la legislación aplicable. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de actualización.
14. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes mexicanas. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de Tijuana, Baja California.
15. Contacto
Print Shop Tijuana
Hernán Cortez 2181, Local 5, Plaza Los Altos
Colonia Soler, Tijuana, Baja California, C.P. 22530
Teléfono: (664) 869-2269 · WhatsApp: (664) 129-1263
Correo: printshoptijuana1@gmail.com